Отзывы о ФГБУ Нмиц ТО им. Н. Н. Приорова (ЦИТО)

Три года назад пришли с ребенком трех лет на консультацию по стопам ребенка. Ребенка ничего не беспокоило,для диспансеризации пришли.
Заплатили за прием 5 тыс.,смотрел зав.ортопед.отделением. (Полный мужчина). Сделали также у них платно снимок. Посмотрели снимок и говорят-вам операцию надо -в ноги (стопы)вставлять спицы,сначала в одну ногу,потом через полгода другую. В гипсе надо быть какое-то время. По ОМС можно сделать,несите документы!
Я в шоке, говорят так ,как будто прыщ выдавить. Поехали в Питер к другому врачу,посмотрел ребенка,снимки ,сказал все в норме,
дал рекомендации.,не было у нас такого случая,чтобы делать операцию! тем более такую тяжелую. Обошлись обычным спортом.
Ребенок спустя годы - ничего не беспокоит,занимается активно спортом,всё хорошо.
перепроверяйте мнения этих «специалистов» с другими врачами, тем более ,когда касается серьезных вмешательств в организм растущего ребенка, и уже потом принимайте решение.

Владлена Стегунова
13 сентября
Отвратительно. Некомпетентные операторы, не знающие регламент и правила коммуникации с пациентом. Звонила, чтобы записаться на пастуральный рентген. Записали, но для уточнения специфики проведения процедуры связали с отделом лучевой диагностики.
Там не получив внятный ответ (элементарно: помогут или нет) начали требовать направление от врача. При том, что я предоставила подробное описание типа рентгена. Решила вновь связаться с операторами и спросить, почему меня записывают на прием, не уведомив о правилах (предоставление направления),к тому же мне не могу дать гарантий, что я получу данную услугу, явившись на прием с направлением.
Все скатилось в перепалку с классическими вытекающими: пассивная агрессия оператора на просьбу разъяснить ситуацию и дать точный ответ на предоставление услуги: «мне что расстреляться что ли?». Отказ выполнять мою просьбу связаться еще раз с отделом лучевой диагностики. Помощи ноль.
Абсурд в том, что я сорвала голос в попытке получить платную помощь в этой организации. Если бы я хотела неадеквата, я бы обратилась в городскую поликлинику.
Удивительно, что из постурального рентгена возникла столько недопонимания со стороны сотрудников.
Я уточню, что рентген подобного типа делают пациентам, имеющих проблемы на позвоночнике. А данный центр позиционирует себя специализирующимся на ортопедии, в частности, на лечении сколиозов. Печально.

Victor
11 мая
Рекомендую дважды подумать прежде чем обращаться. 2/2 случаев - поверхностное внимание к ситуации пациента. Для платных услуг это очень плохой подход. Друзьям к вам обращаться не посоветую.
В 2019: Был на консультации у доктора медицинских наук Меркулова ВН по поводу ребра. Несколько раз он перепутал право с лево и в итоговой справке указан неправильный номер ребра. Нужно было точное заключение, а по итогу справка с ошибкой, которая обошлась в 11 тыс. руб. Понятно, что каждый может ошибиться, но не в таких элементарных и важных моментах. Регистратура и касса работают отлично четко и быстро, приходить и отстёгивать деньги можно быстро и без очередей.
Дополнение:
В 2023 пришел по другому вопросу на консультацию травмотолога, врач выдал свои догадки и даже не настаивал на дополнительных исследованиях: «хотите, сходите сделайте». По итогу узи, на котором я настоял догадки врача не подтвердились. Ноль вникания в ситуацию, абсолютно поверхностное отношение. Я записался на консультацию, по итогу врач просто дал бумажку и ничего не пояснил.
По итогу два случая из двух с разочаровывающим опытом общения со специалистами этого заведения. Кроме этого сложно даже дозвониться для записи на прием.

Ольга Перевозчикова
28 апреля
Обратилась в ЦИТО 24 апреля 2023 года за помощью для своей тёти. Спасибо за оперативно организованный прием 28.04.2023 в 10:30.
Только после приема полнейшее разочарование и отчаяние. Доктор Мурсалов Анатолий Камалович сказал, что не делает такие операции на плече и ничем не может помочь тете, что нужны дообследования! Сложилось впечатление, что всё делается для зарабатывания денег.
Перед приемом я выслала все выписки, протоколы обследования, и просила по-человечески подойти к пациенту, учесть возраст и состояние тети, оказать ей помощь, по-возможности сразу госпитализировать её.
Но ЦИТО подошел чисто формально, и доктор даже не посмотрел ничего до приема.
Полнейшее разочарование от ваших УСЛУГ!

Отвратительное отношение к пациентам. Была на приеме сначала у Колосова В. А. 4 марта т. г. по результатам консультации он направил меня к зав. 6 отделением Балберкину А. В. Ждала этого приема 2,5 месяца и вот наконец попала на прием 27 мая 2019 г. Отсидела в очереди 2,5 часа - и зашла в нужный кабинет - вышла через две минуты, потому что оказалось, что Колосов В. А. направил меня не по тому профилю. Балберкин А. В. повозмущался, но направил меня к зав. 5 отделением Цискаришвили В. М. Была на консультации. Консультация была нормальная... Но на словах. На следующий день я должна была идти на консилиум к ортопедам Боткинской ГКБ, поскольку лечиться из-за гематологического профиля заболевания в ЦИТО я лечиться не могу. 
В итоге беседы никакой выписки не получила. На дворе 21 век, я что должна консультацию на диктофон записывать? А потом диктофонную запись слушать в другом медучреждении? Или наши врачи решили, что нет бумаги - нет диагноза, а значит - нет врачебных ошибок. 
Но мне уже не привыкать к диагнозам "неясного генеза". Наблюдалась в ЦИТО 5 лет - каждый квартал сдавала литрами кровь - вышла с диагнозом Метаболическая остеопатия неясного генеза. Получила стрелку- направление в Центр эндокринологии. И в этой ситуации начинаю понимать, что и в этот раз я опять пролетела мимо ЦИТО. Как же тяжело - туда-сюда... 
Туда-сюда... А коленки болят, гонартроз прогрессирует, жидкость скапливается, связки рвутся! А решения никакого, и выписки никакой. Как я докажу, что я реально была на консультации? Что я должна на пальцах рассказывать другим специалистам о своих диагнозах, предполагаемых в ЦИТО. 
Когда душа не выдержала - написала обращение на имя директора ЦИТО Н. В. Загороднего. А теперь фокус-покус... Из ответа оказалось, что выписку я просто забыла. Слава нашим «врачам- пофигистам», прикрывающимися отписками от проверок Росздравнадзора. Работу надо делать, а если очень не хочется работать в федеральном центре - пойти простым ортопедом в поликлинику. И не занимать чужое место. И в этом суть.

Находился в ЦИТО в 11 отделении (детском). Отвратительное отношение медицинского персонала к пациентам: ничего толком не объясняют, не говорят, как будто вообще наплевать на состояние здоровья. Просто ужасное информирование, начиная от назначения даты госпитализации, заканчивая послеоперационным восстановлением. 

13 марта 2018 года я планово госпитализировался в ЦИТО в 6 отделение по направлению ВМП из Московской области, на следующий день у меня предстояла операция на кисти руки, в отделение сказали, что операцию будет делать Балберкин Александр Викторович (заведующий отделением), решил к нему подойти и узнать, какая операция будет, да и в общем, задать пару вопросов по поводу моей операции, вот и решил зайти к нему в кабинет. Зашел. :( Получил ответ в невежливой форме(!), "что это не место для встреч и не надо подходить к нему", то есть в качестве пациента я не смог поговорить по поводу моей операции.
Я был очень разочарован и решил отменить мою операцию в данной больнице... Впечатления остались крайне негативные, грязная палата - можно было стерпеть, но наплевательское отношение заставило меня отменить операцию. Может, это и к добру! 

Хочу рассказать о том, как хотели маме сделать операцию в ЦИТО по ОМС... Так называемый врач Аюшеев - ******. Как он орет и беснуется на пациента - это просто шок! Страшно попадать в руки к таким "специалистам"! Я уже молчу вообще о самой больнице, когда в нее попадаешь, начиная с проходной понимаешь, что попал в "Совок", причем в самом худшем варианте...
Во 2 отделении просто кошмар, условия адские, вонь стоит от еды, которую не то что есть, нюхать невозможно... Все обшарпанное, все злые, как собаки, к кому не обратись с любым вопросом, "облают"... В общем, разруха там полная, старшая сестра сидит в кабинете в отделении и просто курит! Курит, в отделении больницы! Это ваще кааак?! Короче, не дай бог попасть в эту "бесплатную" больницу... Вот ОМС показал себя во всей красе...
Операция должна была быть по ОМС, но денег уже потрачено хрен знает сколько. А еще, там на все отделение один общий туалет! Это пи***ц! Кааак в наше время в Москве могут быть такие скотские условия???
Хотели попасть к Загороднему, так он хитрый, в ЦИТО числится только номинально заведующим отделением, но его там никогда нет, а принимает он в дорогущей клинике "К+31" и прием у него стоит около 9 тысяч рэ за 5 секунд приема!
Вот так! Не верьте куче хороших отзывов об этой богадельне, все вранье... Там кошмар... Все разворовывают, наверняка на эту больницу выделяются средства, и на ремонт в том числе, а эти упыри все по карманам распихивают... Аа, еще, самое прикольное - на отделение тоже один душ, и в него пускают только за денежку. 

18 ноября 2020 года, мой отец обратился к травматологу-ортопеду ЦИТО Савченко Андрею Михайловичу с острой болью в левом бедре, слабостью, повышением температуры до 38,5. С собой были все необходимые анализы, узи, мрт. Врач даже не принял их во внимание и основываясь лишь на данных нового узи поставил диагноз: посттравматическая туннельная невропатия седалищного нерва слева. Назначил медикаментозное лечение и физиотерапию.2 недели отец лечился по его назначениям, улучшений не было, было ощущение, что наоборот становиться только хуже, температура держалась все это время 37-39.
Далее посетив более компетентного врача отца сразу по скорой увезли в больницу Вересаева, в отделение гнойной хирургии, где экстренно сделали операцию: вскрытие и дренирование флегмоны (абсцесса). Сказали, если бы мы обратились раньше, все было бы намного проще и вскрывать бы не пришлось.
Савченко А. М. не выполнил надлежащим образом обследование, проигнорировал симптомы и результаты анализа крови, не диагностировал у моего отца на тот момент уже имеющееся инфицирование гематомы. В результате его лечение привело к усилению негативных последствий до образования абсцесса.
Так же Савченко не имеет элементарных навыков общения и этики. Все наши возражения и вопросы были встречены крайне негативно.
Источник: https://otzovik.com/review_11364932.html

Покалечили, не признали ошибку
С чего бы начать... случился у меня на тренировке повторный разрыв ПКС, естественно, с такой травмой (еще и повторной) я решила обратиться, как я думала, к настоящим профессионалам, я встала в очередь на КВОТУ в Цито( отделение спортивной и балетной травмы)ждала, мне никто не звонил год, в итоге я позвонила сама, хамка буткова людмила ответила на звонок, сказала, что квота есть и я могу приезжать уже через неделю на операцию, сказала перечень анализов.
Когда я приехала и попыталась поговорить с заведущим отделения Орлецким о том, что у меня сложный случай и я попросила бы( естественно за деньги), что бы присутствовал на операции он, либо проводил кто- то из его приемников, я была послана.
Ночью я не спала, вот серьезно, прям чувствовала беду. На следующий день, уже в операционной, я понимаю, что меня будет оперировать буткова, но, что я уже могу сделать, лежа с анастезией эпидуральной... От наркоза отошла хорошо, на след. день пришла эта горе врач, сказала, что все нормально, перевязывала меня мед. сестра, врач даже не приходила, на 5 день меня выписывают с температурой 37,3.
Через пару дней температура начала рости, а боль в колене доводить до истерик. буткова по телефону посоветовала антибиотики внутримышечно, никакого результата, через 2 недели температура 38.9 держиться постоянно, я звоню и крича говорю, что она должна что- то сделать. Меня кладут в это же отделение, на следующий дерь операция( типо чистка сустава, как они сказали) Орлецкого не было в отделении, меня начинает наблюдать Тимченко, он каждый день на живую промывал мне сустав, меня закалывали антибиотиками( капельницы по 6 часов в день) лекарства покупала я сама!!!!
Бежать я не могла оттуда, тк уже была в полной опатии от своего состояния, когда приехал Орлецкий и увидел мое состояние, он был в шоке, меня тут же повезли на очередную операцию, на которой мне поставили дренажную систему промывания в сустав, я была прикована к кровати 10 дней, температура начала спадать, но я ппренесла лишние 4 операции, дикую боль, а самое ужасное - это серьезные последствия, сейчас о спорте речи нет, нестабильность в колене осталась, сустав болит, а эти нелюди так и не признали свою ошибку, после этого ада, я обследовадась в диспансере спортивном на Курской, где мне сказали, что во время операции в Цито, мне просто занесли заразу, либо был не стерильный винт...
в общем здоровье не вернуть... Надеюсь им все вернется... не ходите в это заведение, я вас уверяю, это будет ошибка, лучше в 1 спортивный диспансер, там врачи, действительно, с головой, не гонятся за взятками, как в ЦИТО
Источник: https://otzovik.com/review_7149960.html

Грубость, выкачивание денег.
Новый Центр спортивной и балетной травмы и реабилитации ЦИТО по адресу Новоспасский переулок дом 9, ужас и чистое зарабатывание денег. Не обращайтесь в этот центр. Мое посещение этого центра началось с обмана, я записывалась на прием к профессору А.
К. Орлецкому, оплатила прием в размере 1800, на квитанции, в карте было указано, что прием ведет А. К. Орлецкий, а по факту прием вел кандидат медицинских наук Васильев. Не воспитанный мужчина, который не удосужился даже дослушать меня до конца, начав перебивать и вставлять совершенно не нужные комментарии, не относящиеся к моей проблеме. Запись моего обследования (МРТ) записанное на компакт диске, Васильев открыть не смог, видимо такое "новое" оборудование, в современном центре. Так же сказал, что МРТ это не то, нужно сделать УЗИ и обязательно в их центре, оно у них самое хорошее и самые хорошие врачи.
Отвратительное отношение, ведущий специалист не смог проконсультировать меня по вопросу артрита, предложить лечение, тупо назначил мазь и противовоспалительное. Лучше сходить в бесплатную поликлинику, там врач назначит то же самое, и возможно будет большим специалистом. 
Подробнее: https://otzovik.com/review_3511010.html

Некомпетентность несоразмерная стоимости услуг
Была довольно нестандартная ситуация... страшно до сих пор.
После отпуска в Болгарии, дочка стала жаловаться на боль в ноге, вплоть до истерик. Ребенок не падал, т. к. первый и всегда на глазах, с нами вместе.
Ездили на прием в травму №5 в Москве, делали рентген платно, т. к. не москвичи, платили за прием. Доктор увидел якобы перелом бедренной кости. Мы с женой смотря на снимок, перелома увидеть не смогли. Ну да ладно, наложили гипс, отправили домой.
Через неделю поднялась температура, ребенок перестал ходить вообще.
Поехали снова в травму №5, оплатили повторно. Врач не увидев перелома, снял гипс, отправил домой. Ребенок побежал по коридору, боли не было, только температура.
Проходит пару дней, ребенок продолжает жаловаться на боли в ноге, перестает ходить.
Устав бегать в травму, принимаем решение ехать в ЦИТО. Платим профессору, пожилой женщине. На приеме она видит перелом, опять накладывают гипс. Температуру у ребенка списывает на прорезывание зубов, хотя зубы у ребенка все уже в наличии. Отмахивается от нас и отправляет домой.
Проходит неделя, положительной динамики нет.
Совершенно случайно у дочки нарывает палец (заусенец кажется был), я продезинфицировал и через пару часов руку раздуло в два раза больше, чем была.
В ужасе едем к хирургу в Медведково. Врач страшно испугался, увидев ручку и немедленно отправил в больницу Святого Владимира.
Проходим госпитализацию, сдаем анализы и проходим чистку раны. К вечеру приходят анализы крови, по итогу которых у ребенка гемоглобин 40 единиц и дежурная врач отправляет нас в реанимацию. Перед реанимацией дежурная врач созывает консилиум, где дочке проводят УЗИ всех органов, рентген костей скелета на наличие патологий, перфораций и т. д. За одну ночь ставят подозрение на Лейкоз и договариваются с больницей на госпитализацию. Обычный дежурный врач в выходной день сделала больше, чем куча "специалистов" за один месяц! Чудом спасли ребенка.
Соответственно никакого перелома у ребенка не было! При том, что все анализы мы сдавали чуть ли не каждый месяц и видно было ухудшение динамики по крови.
Нам повезло, мы много суетились и смогли выйти из этой грустной ситуации. Дочку вылечили, в стойкой ремиссии. Денег потрачено вагон, даже по меркам москвичей. Много в пустую из-за глупых и ленивых врачей.
ЦИТО не советую, если у вас нет рекомендаций или хороших знакомых.
Подробнее: https://otzovik.com/review_15475290.html

Давно хотела оставить свой отзыв, но муж был против. Ну я подумала, зачем всё скрывать пусть люди знают правду. В семнадцатом году мы обратились в это учреждение, так как у у мужа проблемы с позвоночником мы долго искали куда обратиться. Врач посоветовал ЦИТО Приорова.
Квоту ждали мы 5 лет. И вот в в этом году квоту мы дождались. В семнадцатом году муж мог ещё ходить. Но с каждым годом его состояние ухудшалось. В феврале этого года квоту мы и дождались. Операцию ждал он больше двух недель, лежал в палате.
И вот в марте девятого числа ему сделали операцию. И после этого он утратил способность ходить. Хотя до операции он ходил с помощью костылей, но всё же ходил. И вот прошло уже полгода состояние его намного ухудшилось. Сами врачи возможно допустили какую-то ошибку, но её не признают. Муж лежит в постели.
Его мучают ужасные боли в спине, в ногах, ужасные судороги, ноги подпрыгивают аж до потолка можно так сказать. Так что если вам дорого ваше здоровье, и вы хотите и дальше быть нормальным состояние, то лучше лечиться за границей.
О самом персонале нянечке медсёстры ничего плохого сказать не могу. Они всегда придут на помощь, всегда добры и отзывчивы. Спасибо вам за то что вы прочитали мой отзыв может быть он кому-то и поможет. Но это учреждение нам не помогло.
Подробнее: https://otzovik.com/review_13745736.html

В марте 2022 года мне в седьмом отделение была сделана операция на позвоночнике. Операция делалась 9 марта. Возможно кто-то из врачей был ещё под остатками алкоголя. Я этого не утверждаю. Но, что то они мне сделали не правильно. Теперь я ниже груди пролезован. Меня мучают ужасные судороги, боли в спине, ногах.
После операции они мне говорили одну версию, в день выписки вообще сказали, что ноги у меня отказали сразу же как меня с каталки переложили на операционный стол. Вообщем скрывают свои ошибки.
Я эту операцию ждал с 2017 года.
Так что если у вас есть желание сделать там операцию, то миллион раз подумайте.
В самих палатах чисто, убирают каждый день. Медсёстры умнички, в любой час дня и ночи помогут. Никто не будет орать на тебя, что их беспокоят. Как это в наших больницах. Так же и санитарки, уборщицы тоже вежливые. Еда вкусная. Каждый день молочка, кефир, ряженка, молоко. Соки, фрукты, чай, сахар.
Подробнее: https://otzovik.com/review_13810859.html

Ужасная консультация,на контрой врач пытался всё сделать за 15 минут
-высокий ценник -прямая реклама Ортека
В целом не понравилось. Побывал у доктора Зейналова:
-заплатил 2500 за консультацию
-приём занял 8 минут
-анамнез не собрал
-сразу распечатал инструкцию с инета
- дикая реклама Ортека. Распечатал бумажку, где и адрес ближайшего магазина указан, и наименование товара в магазине. Монополия какая-то. А врач может рекламировать определённый магазин?
- 0 общения с пациентом. Фраза была «всё будет в бумажке»
- финальная фраза была: "заболит, вот тут сделаешь рентген и ко мне снова на приём."
Подробнее: https://otzovik.com/review_12832811.html

Денег хотят, работать - нет.
Зав отделения бросил приём, врач вёл приём без маски, перерасчёт не был произведён, смысл консультации - ждите, когда будет хуже, тогда мы прооперируем, альтернативные методы не предложены, обследование не предложено.
Записалась к завотделения с ребёнком на платный приём с проблемой впалой груди. Соответственно, оплата была выше, чем к рядовому врачу. Пока стояли в очереди, доктор вышел и ушёл на совещание.
Через час не появился.
Вместо себя оставил какого - то врача, что вызвало волнение в очереди. Когда одна из мам попыталась узнать в регистратуре, что это за врач, администратор устроила скандал, что испугало детей. Узнав, что завотделения может не вернуться, некоторые родители делали попытки перерасчёт за приём, так как принимал рядовой врач.
Увы! Скандальная сотрудница отказала всем. Пришлось идти к тому врачу, который был. Он вёл приём без маски, а так же попросил снять маску меня, потому что он так не понимал, что я говорила ему.
Описав проблему ребёнка с впалой грудью, услышала, что дальше будет только хуже, нужно ждать момента, когда нужна операция.
Я просила корсет, но доктор сказал, что он корсетами не занимается, а кто занимается, он не знает. Сказал, что можно делать упражнения, для чего нужно снова идти на платный приём, который раз в неделю проводит врач ЛФК у них же раз в неделю утром, но это на долго не поможет. И это лучший центр?!
Подробнее: https://otzovik.com/review_11203333.html